Müşteri merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Projelerimiz, ürünlerimiz, destek modelimiz ve çalışma biçimimiz hakkında en çok merak edilen sorular.

Proje süreci nasıl başlıyor?

Kısa bir keşif görüşmesiyle hedefinizi, kullanıcılarınızı ve mevcut iş akışınızı anlarız. Ardından kapsam, yaklaşım ve gerçekçi yol haritasını paylaşırız.

Hazır ürün mü, özel yazılım mı seçmeliyim?

İhtiyacınız NeriaTEK ürünlerinden biriyle örtüşüyorsa daha hızlı kurulum için hazır ürünü öneririz. Özel süreç veya entegrasyon ihtiyacınız varsa size özel çözüm planlarız.

Teklif ne kadar sürede hazırlanır?

Kapsamın netliğine göre ilk değerlendirmeyi genellikle keşif görüşmesinden hemen sonra paylaşırız. Büyük projelerde doğru kapsam için ek analiz toplantısı planlanabilir.

Mevcut sistemlerle entegrasyon mümkün mü?

API veya uygun veri erişimi bulunan muhasebe, ERP, ödeme ve sektörel uygulamalarla güvenli entegrasyonlar geliştirebiliriz.

Yayın sonrasında destek sağlıyor musunuz?

Evet. Bakım, izleme, güvenlik güncellemeleri, kullanıcı desteği ve yeni geliştirmeler için ihtiyaca uygun destek modeli sunuyoruz.

Verilerimiz nasıl korunuyor?

Yetkilendirme, güvenli erişim, düzenli yedekleme ve ihtiyaç temelli güvenlik kontrollerini proje mimarisinin ayrılmaz parçası olarak ele alıyoruz.

NeriaTEK ürünleri için demo alabilir miyim?

Evet. İlgilendiğiniz ürünü iletişim sayfamızdan belirtin; uzman ekibimiz demo ve ihtiyaç değerlendirmesi için size ulaşsın.

Birlikte geliştirelim

İhtiyacınıza uygun çözümü birlikte netleştirelim.

Kısa bir görüşmede hedefinizi dinleyelim, doğru ürün veya proje yolunu belirleyelim.

Projenizi anlatın ↗0850 302 40 37